Brèves de veille
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L’actualité sous l’angle de la veille et de la recherche d’info - Brèves de veille de février
Au sommaire de ce numéro, 3 actualités soigneusement sélectionnées qui pourront avoir un impact sur les professionnels de l’info, veilleurs et analystes à court ou moyen terme.
Google SGE met en avant des pages habituellement absentes de la première page
IST et IA – Le passage à l’indexation automatique dans Medline et Pubmed : 47% des articles contiennent désormais des erreurs
L’essor des newsletters locales
SEARCH - Google SGE met en avant des pages habituellement absentes de la première page
Une récente analyse d'Authoritas sur Google SGE (la fonctionnalité d’IA de génération de réponses directement intégrée en haut des résultats de Google mais qui n’est pas encore disponible en Europe) a révélé que les réponses générées par SGE ne correspondent presque jamais (dans 93.8% des cas) aux liens des 10 premiers résultats de recherche organique.
Pourquoi c’est intéressant :
Cela pourrait donc permettre à des sites habituellement mal référencés ou en tout cas absents du top 10 d’être plus visibles. Et par extension, pour le professionnel de l’information de voir des pages et sites pertinents qu’il n’avait pas nécessairement l’habitude de voir apparaître. Mais attention à ne pas se réjouir trop vite : SGE vient tout juste d’arriver et personne ne sait encore quelles sont les techniques et méthodes pour réussir à bien s’y positionner. Quand ce sera le cas, il est possible que les sites habituellement bien référencés reprennent tout simplement leur position de leaders…
Toujours est-il qu’il y a quand même une tendance générale à vouloir mieux faire émerger des contenus de qualité, mais peu visibles :
- Cela rappelle ce que nous évoquions dans la précédente newsletter avec l’actualité « Google et X (Twitter) veulent mieux mettre en valeur les trésors du Web » ;
- Et toujours dans cette même veine, au mois de décembre dernier, Google avait annoncé qu’il allait mettre plus souvent dans les premiers résultats les sites que l’on visite souvent, sites qui sont donc pertinents pour nous, mais pas obligatoirement champions du référencement.
Et sinon, on peut continuer à utiliser les méthodes des professionnels des informations pour aller dénicher des pépites et trésors sur le Web :
- Sourcing, de la théorie à l’épreuve de la pratique
- Comment enrichir son sourcing grâce à Google Sheets, Airtable & les autres ?
- Identifier des podcasts pour sa veille
- Sourcing : comment détecter des médias réellement nouveaux ?
- Veille internationale : comment trouver des sources en langue étrangère ?
IST et IA – Le passage à l’indexation automatique dans Medline et Pubmed : 47% des articles contiennent désormais des erreurs
On s’intéressera maintenant à une présentation qui a été faite lors de la conférence annuelle 2023 de l’association des bibliothèques de la santé du Canada et dont le support vient d’être récemment mis en ligne à propos de l’usage de l’indexation (MeSH) par IA dans Medline.
On rappellera que dans Medline et PubMed, les articles sont indexés avec un système de mots-clés hiérarchisés appelé MeSH (Medical Subject Headings). Et cela s’avère très utile pour la recherche d’information.
Depuis avril 2022, tous les articles se voient attribués leur MeSH via l'indexation automatisée (IA). La présentation examine la capacité de l'IA à identifier et représenter correctement les concepts clés d'un article. Les résultats montrent que 47 % des articles examinés présentaient des problèmes au niveau des MeSH, affectant ainsi leur récupération potentielle lors de recherches.
Pourquoi c’est intéressant :
Le basculement à un système d’indexation 100% IA montre à ce stade une dégradation de la qualité de l’indexation et par extension de la recherche. Car on aura dans les résultats à la fois plus de bruit avec des articles non pertinents qui ont reçu des MeSH qui ne les concernent pas et à la fois un risque accru de passer à côté d’articles pertinents qui, eux, n’ont pas reçu le(s) MeSH qu’ils devraient avoir.
La recherche via l’indexation MeSH ne peut ainsi plus, à ce stade, être considérée comme aussi fiable que le passé et nécessite une attention accrue.
Il est donc nécessaire de ne pas se reposer uniquement sur l’indexation pour effectuer ses recherches mais aussi de réaliser des recherches par mot-clés classiques sur le titre, abstract, etc.
On comprend en lisant la présentation que la vérification par un humain de l’indexation automatisée n’a ici rien de systématique : « Selon la NLM (National Library of Medicine), les MeSH attribués par l'IA sont déterminés sur la base des termes du titre, du résumé et des termes et de l'indexation des enregistrements "voisins et connexes", avec un examen humain et une curation des résultats "le cas échéant". »
Et cela n’augure rien de bon pour l’avenir de Medline et Pubmed en termes de qualité d’indexation. L’IA peut indéniablement avoir un rôle à jouer pour l’indexation en faisant gagner du temps et en ingérant de très gros volume de données mais l’IA fait aussi beaucoup d’erreurs et a besoin d’être améliorée, corrigée et entraînée en permanence. Il y a donc besoin d’une couche de vérification humaine pour corriger les erreurs mais aussi améliorer l’algorithme.
Sur ce thème, on conseillera un récent épisode du podcast « Le code a changé » de France Inter intitulé « Les dames de l’algorithmes » qui nous parle d'un groupe d'annotatrices travaillant pour le Palais de Justice et qui entraînent un programme d'IA sur un programme d'anonymisation automatique des décisions de justice. Et qui nous rappelle par la même occasion que l’IA n’a rien de magique et que derrière, il y a souvent beaucoup d’humain !
Pour aller plus loin sur la question de l’intégration de l’IA dans les métiers de l’information :
TENDANCES – L’essor des newsletters locales
Faire de la veille, c’est d’abord réussir à identifier les meilleures sources d’information sur les sujets qui nous intéresse. Et ces sources peuvent se présenter sous de multiples formats : sites Web, blogs, comptes sur les réseaux sociaux, mais aussi de plus en plus newsletters.
Et l’une des tendances que l’on peut observer du côté des newsletters, c’est la multiplication de newsletters locales ou hyperlocales développées par des médias et journalistes à travers le monde.
Le magazine britannique The Lead a par exemple annoncé le lancement de 10 newsletters locales, chacune dédiée à une ville du nord de l’Angleterre. Toujours en Angleterre, on retrouve ce modèle de newsletter locale comme avec The Mill, une newsletter d’actualités dédiée à la ville de Manchester ou The Sheffield Tribune pour la ville de Sheffield. Et en France, Nice Matin ne cesse de développer son offre de newsletters locales. Derniers ajouts en date : FicaNice pour Nice et De la Rade au Faron pour Toulon.
Pourquoi c’est intéressant :
Quand on a une dimension locale à inclure à sa veille en France ou à l’international, on ne pense pas nécessairement aux newsletters locales, d’autant que les newsletters ont eu un gros passage à vide pendant des années avant de revenir en force depuis quelques années (voir notre article de 2021 « Substack ou le symbole du retour en force des newsletters pour la veille »).
On a donc grandement intérêt à aller investiguer dans la direction de newsletters locales même si elles ne sont pas toujours faciles à identifier.
Dans notre récent article « Sourcing : l'info locale se renouvelle », on décrypte pour vous cette tendance des newsletters locales mais aussi les nouvelles formes que peut prendre l’information locale bien loin du schéma traditionnel du titre de presse classique et on vous explique comment réussir à les identifier.
Choisir son corpus avec Perplexity, moteur de recherche dopé à l’IA
Perplexity est le seul outil IA positionné comme un moteur de recherche. Il fonctionne avec GPT et son modèle propriétaire (Pplx). Il vient de s’améliorer en permettant de sélectionner son corpus. Cette fonctionnalité, discrète, se cache derrière le bouton « Focus ».
Il propose de filtrer ses recherches par corpus : Academic (en provenance de Semantic Scholar), Wolfram/Alpha (pour l’informatique), YouTube et Reddit, mais aussi par format (image ou vidéo).
C’est un bon moyen pour réduire la marge d’erreur (et donc le niveau d’hallucination) de l’outil et d’améliorer la précision des résultats. Last but not least, cela permet aussi de savoir d’où viennent les sources.
Par exemple, si l’on cherche Hemingway, puis que l’on choisit « Youtube », six vidéos sont proposées, suivies par une courte biographie (générée) et de trois questions suggérées. À droite, trois autres vidéos sont proposées, ainsi qu’une « Recherche Image » et une « Génération d’image » (accès payant). Pour une recherche filtrée avec des résultats en provenance du forum « Reddit », il nous est aussi proposé une « recherche video ».
L’actualité sous l’angle de la veille et de la recherche d’info - Brèves de veille de janvier
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Masterclass Veille & Search 2024 - Ouverture billetterie
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Nous espérons que ce message vous trouve en pleine forme. Nous sommes ravis de vous annoncer que la billetterie en ligne pour nos sessions de formation MasterClass Veille & Search 2024 est désormais ouverte !
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Ces MasterClass promettent d'être une expérience incontournable pour les professionnels de l’information que vous êtes. Nous avons rassemblé nos experts FLA Consultants et Bases publications pour vous offrir des sessions enrichissantes, interactives et axées sur la pratique.
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L’actualité sous l’angle de la veille et de la recherche d’info - Brèves de veille de décembre
L’actualité sous l’angle de la veille et de la recherche d’info.
Au sommaire de ce numéro, 3 actualités très récentes soigneusement sélectionnées qui pourront avoir un impact sur le pro de l’info à court ou moyen terme.
- VEILLE - LinkedIn s’ouvre à la veille
- SEARCH - Google teste l’ajout de notes humaines dans ses résultats de recherche
- IST – Lancement officiel de GETFR, un nouveau plugin d’accès aux articles académiques
VEILLE – LinkedIn va s’ouvrir à la veille
En bref :
LinkedIn a longtemps été le réseau social le plus fermé à la veille et aux outils de veille. Mais cela est en train de changer d’après Antoine Khaitrine (Licter).
Dans un post LinkedIn, il annonce que :
- Les gros acteurs du social media monitoring notamment américains vont très prochainement avoir accès à une API et vont ainsi pouvoir intégrer la surveillance de LinkedIn à leur corpus ;
- Du côté français, Digimind proposait depuis un moment déjà une surveillance de LinkedIn et que Visibrain serait sur le point de faire de même.
Pour en savoir plus : https://www.linkedin.com/posts/antoine-khaitrine_linkedin-souvre-au-social-listening-activity-7133505793143771136-KfVo?utm_source=share&utm_medium=member_desktop
Pourquoi c’est intéressant pour le pro de l’info
LinkedIn est un réseau social très bien positionné pour répondre aux besoins informationnels des veilleurs et documentalistes. Mais la recherche comme la veille n’y a jamais été satisfaisante. Cette annonce d’ouverture est une bonne nouvelle certes, mais en demi-teinte.
Pour le moment, l’ouverture des données semble surtout s’adresser aux gros acteurs du social media monitoring, ceux qui ont les moyens de payer. Ce sont les mêmes que ceux qui n’ont pas été impactés par la fin de l’API gratuite de Twitter car ils payaient déjà pour l’API payante depuis des années. Les pro de l’info, clients de ces acteurs vont donc être indéniablement gagnants.
Pour les clients des autres plateformes de veille plus traditionnelles ou mêmes des lecteurs RSS type Inoreader ou Feedly, rien ne garantit que la surveillance de LinkedIn soit une de leur priorité. On a pu le voir avec Twitter (désormais X), la fin de l’API gratuite a tout simplement été la fin de la fonctionnalité de surveillance de Twitter dans ces plateformes. L’intégration de LinkedIn ne sera probablement envisagée que si le coût de l’API est abordable et/ou la demande des clients massive. Il va donc falloir, pour le moment, continuer à surveiller LinkedIn avec les « moyens du bord » comme on l’a toujours fait : voir notre article Réussir à utiliser LinkedIn pour la veille et la recherche d’information.
On suivra avec attention les annonces de LinkedIn dans les prochains mois pour voir si, en parallèle d’une API Entreprise onéreuse, LinkedIn envisage de déployer une API moins perfectionnée mais satisfaisante et surtout gratuite ou abordable. C’est seulement dans ce cas de figure que pourront se développer des fonctionnalités de surveillance au sein des outils de veille existants ou tout un écosystème de nouveaux outils de surveillance et d’analyse comme cela était le cas sur Twitter avant la fin de l’API gratuite.
Pour aller plus loin :
Conseil veille pour réaliser une veille sur les pages Entreprises sur LinkedIn
La veille sur les réseaux sociaux s’annonce de plus en plus fragmentée
LinkedIn, une alternative crédible à Twitter pour la veille ?
Veille commerciale sur LinkedIn, tirer parti des filtres pour trouver des prospects
Stynch, un outil d’analyse de profils LinkedIn façon dataviz
SEARCH - Google teste l’ajout de notes humaines dans ses résultats de recherche
Comment trouver des podcasts sans Google : pensez à Kagi Search
Google Podcasts va prochainement disparaître pour être intégré dans YouTube Music. Aussi, sur le moteur Web de Google, l'apparition du filtre "podcast" est complètement aléatoire, ce qui complique la recherche méthodique et rigoureuse de ce précieux support d'informations.
Nous vous conseillons donc de parcourir Kagi Search, qui a consacré un onglet spécial pour les podcasts ! Le crawler va rechercher le mot-clé dans le titre du Podcast, le titre d’un épisode et dans le descriptif de ces derniers.
Pour cela, il suffit de taper son mot-clé dans la barre de recherche, puis de cliquer sur l’onglet « Podcast » sous la barre de recherche. Les résultats s’affichent tout d’abord sous forme d’une galerie avec visuels des Podcasts, puis une série de podcasts sur le sujet donné.
Résultat : cette recherche permet de belles découvertes, y compris d’épisodes récents (moins de 48 heures), mais elle n’est pas exempte de bugs : des résultats de la galerie renvoient vers des erreurs 404, d’autres manquent de pertinence et peuvent même constituer une perte de temps : une recherche « Macron » renvoie sur quelques chroniques politiques, mais alors que le résultat fait apparaître le titre d’un épisode, le lien nous envoie sur une longue liste d’épisodes… dans laquelle ne figure même pas le titre de l’épisode sur lequel on a cliqué.
Conclusion : une initiative qui vaut le détour, mais qui demande à être encore améliorée. Et pour aller plus loin ne ratez pas notre article complémentaire : Identifier des podcasts pour sa veille
Les APIs : une nouvelle piste pour la veille ?
Dans le secteur de l’information, il est un acronyme qui revient régulièrement : l’API. On comprend bien qu’il s’agit d’une porte d’accès à des données et à des services, donc des informations, mais sont-elles exploitables pour le veilleur ? Voici le premier de deux billets pour répondre à cette question.
Décryptage, ce qu’est une API
API est l’acronyme de Application Programming Interface, ou Interface de programmation d’application en français. Il s’agit donc d’un moyen de connexion entre différentes applications (ou composants d’applications), grâce à une interface.
Au départ, l’exploitation des APIs était réservée aux développeurs. Mais cela est en train de changer avec l’utilisation des outils no code. Les outils d’automatisation fonctionnent avec les APIs des outils. Ce sont elles qui garantissent l’accès, la synchronisation et ce qu’il est possible de « tirer » d’un outil. Le professionnel de la veille en manipule donc déjà sans le savoir. Zapier, Make ou IFTTT les utilisent déjà de façon quasi invisible car ils se connectent à des APIs et permettent aussi à des outils de s’y connecter. On peut ainsi non seulement accéder à des APIs mais aussi ouvrir son accès à une API pour partager des informations dont on reste maître.
Les APIs concurrencent-elles les flux RSS et constituent-elles un trésor encore sous-estimé ?
Les API et les flux RSS/JSON sont donc tous deux des moyens de récupérer et/ou de fournir des données à des applications. Ils présentent certains points communs, mais aussi des différences importantes.
Figure 1 : Copyright - DR
Points communs
- Ils permettent d'accéder à des données provenant d'autres sources.
- Ils peuvent être utilisés pour fournir une variété d’informations : sur les produits, les services, les événements, les actualités, etc.
- Ils peuvent servir à automatiser des tâches.
- Ils peuvent avoir un format commun : le JSON (rappelons au passage que le JSON n’est pas du code car il n’y a pas de « logique », mais qu’il s’agit simplement d’une manière de présenter les données).
Les veilleurs face au déclin de X (Twitter) - Brève de veille de novembre
Les veilleurs face au déclin de X (Twitter)
Avec l’inexorable déclin de X (Ex-Twitter), il est temps pour les veilleurs et documentalistes de réfléchir sans trop tarder à un (ou plusieurs) plan B si ce n’est pas déjà fait et réduire son exposition à X au cas où il ne serait même plus accessible.
On commencera par rappeler que, dans nos métiers, les réseaux sociaux ont un double usage :
- En premier lieu pour faire sa veille métier et retrouver la communauté des veilleurs et documentalistes pour échanger et partager sur ses pratiques ;
- En second comme une source parmi d’autres pour les veilles qu’on réalise pour ses clients, usagers qu’ils soient internes ou externes à son organisation.
Et si Twitter a longtemps été en mesure de répondre à ses deux besoins, force est de constater qu’aucun réseau social n’est aujourd’hui capable d’englober ces deux dimensions. C’est d’ailleurs pour cela que la veille sur les réseaux sociaux aujourd’hui ne peut être que multiple. Ou alors, plus radical, il faut faire le choix de totalement s’affranchir des réseaux sociaux au profit d’autres types de sources.
Lire aussi :
La veille métier, une veille pas comme les autres
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