Les articles de Bases

PANORAMA

• L’information sur le Web est éphémère : quel impact et quelles solutions pour la recherche d’information ?

COMPTE-RENDU DE CONFÉRENCE
• Internet Librarian International : le salon incontournable des professionnels de l’information anglophones

A LIRE
• Le professionnel de l’information peut-il se réinventer en entrepreneur ?

Quand on recherche de l’information sur le Web, on a souvent l’impression que tout ce qui a, un jour, été publié sur le Web ouvert doit pouvoir se retrouver d’une manière ou d’une autre, notamment en tirant parti des fonctionnalités avancées des moteurs de recherche comme Google. Or l’information sur le Web ouvert est bien plus éphémère qu’on ne pourrait le croire...

Dans la réalité, une très grande partie de ce qui a été publié sur le Web dans les années 1990 et 2000 n’existe plus en tant que tel. Les sites Web ont été refaits ou ont tout simplement disparu. Et de fait, bon nombre de ces contenus sont désormais inaccessibles par les moteurs de recherche classiques.

Nous avons cette année pu nous rendre au salon Internet Librarian International qui avait lieu à Londres les 16 et 17 octobre derniers et qui fêtait cette année ses 20 ans. Cette conférence de deux jours précédée d’une journée de Workshops se définit comme « The library innovation conference » et vise tous les professionnels de l’information dans leur ensemble qu’ils travaillent dans des bibliothèques publiques, universitaires ou des centres de documentation ou services de veille publics ou d’entreprise.

Pour beaucoup de professionnels qui avaient l’habitude de se rendre au salon Online et dont la dernière édition date de 2013, ce salon est devenu le rendez-vous incontournable de la profession, du moins en Europe. Nous avons ainsi pu y croiser des professionnels du monde entier, des anglais et américains surtout mais également de nombreux représentants des pays du nord de l’Europe et quelques personnes venues d’Asie.

Anne-Marie Libmann, directrice opérationnelle de FLA Consultants, et précédemment co-présidente de l'ADBS, a lu le nouveau livre de Jean-Philippe Accart, écrit en collaboration avec Clotilde Vaissaire-Agard : « Biblio­thécaires, documentalistes, tous entrepre­neurs ? 

Comment un professionnel de l’information, héritier de décennies de croyances dans le bien-fondé intrinsèque de la pratique documentaire, peut-il se construire une nouvelle carrière, voire se reconstruire après le passage de Google et la fragilisation des métiers de « l’info-doc »?

Comment, sur ce terrain déconstruit par Internet et une information devenue (très) globa­lement accessible, développer un nouveau modèle, de nouvelles pratiques, un nouveau système de croyances et, osons le terme, un « business » ?

C’est dans le fond le problème, dramatique, que pose ce livre.  Un dilemme semble d'ailleurs d’emblée s’inscrire dans le point d’interrogation même du titre. Un dilemme entre la volonté, et même la nécessité, de regarder l’avenir avec courage et la difficulté à sortir d’un passé glorieux, intellectuel, désormais intellectualisé et fantasmé.

Il est pour toute personne difficile, parfois douloureux, de devoir faire le choix d’un nouveau chemin professionnel. A la lecture de ce livre on peut se demander si ce n’est pas encore plus difficile pour un professionnel de l’information, documentaliste, biblio­thécaire, archiviste, dont on sent qu’il s’est retrouvé véritablement dépossédé d’un métier et des valeurs nobles qu’il portait. L’auteur nous rappelle à juste titre : « une histoire riche remontant aux plus anciennes civilisations qui avaient pour souci de consigner les savoirs sous différentes formes et supports ». Un héritage lourd à porter pour certains d’entre nous…

L’ouvrage est un reflet assez représentatif de deux états contradictoires, dont on voit l’opposition permanente et qui d’une certaine façon, tiraillent les auteurs entre l’expression d’une nostalgie du passé et celle d’une projection vers un nouveau possible :

• Une conscience évidente de la nécessité de trouver une nouvelle voie devant le constat de la disparition inéluctable de cet ancien monde : « les métiers de l’information-documentation ont [donc] besoin de se réinventer afin de s’adapter au monde nouveau qui apparaît devant eux, tant au niveau politique, que social ou économique ».
• L’impossibilité de sortir d’un modèle ancien extrêmement prégnant et d’un monde où les centres de documentation et les bibliothèques avaient une « valeur en soi » inaliénable, dans une société et des entreprises pour lesquelles l’accès à l’information nécessitait une intermédiation experte.